每到过年前的20天,都是节前铁路退票的高峰期,南京火车站的售票大厅内,最东侧的退票窗口便成为了春运期间最“火”的窗口。昨天,在退票窗口的队伍中,王琳拿着四张前往哈尔滨的车票,正在等待退票。“两张是2月2日Z172次,两张是2月3的Z176次。”王琳说,每年过年她和丈夫都要回哈尔滨老家,刚开始网络购票时没经验,就盯着除夕前两天的车票买。结果抢不到,就只能坐20多个小时的汽车到沈阳后,再坐火车到哈尔滨。这两年,他们总结了经验,把能抢到手的车票先抢到,囤着,再继续刷网站找合适的车票。这两天不断刷12306网站,王琳终于刷到两张2月5日的车票,所以赶紧把之前抢到的车票退了。“虽然还是没请到高铁车票,但是可以少请几天假,已经知足了。”
抢票、囤票、退票……像王琳这样的旅客有不少。据上海铁路局介绍,随着春运临近,该局每天的退票量大增,日均已超过20万张。根据开车前15天(不含)以上退票免收退票费的规定,19日退腊月廿五以后的车票可免收退票费。受该规定影响,腊月廿六、廿七、廿八节前高峰期旅客手中多余的车票近期将会陆续退出,预计从昨天起的未来三天里,该局将迎来一波退票高峰。所退车票会及时进入票库,在12306铁路客服网站出售,每晚22点至23点间和早上7点至8点间两个时间段,是购票几率较高的时段,也是未购票旅客把握“捡漏”的好时机。
此外,目前火车票起售时间分两档,其中南京站起售时间为16:30,南京南站起售时间为17:00。中国铁路总公司18日发布公告,自1月24日起,南京站、南京南站的互联网和电话订票起售时间调整至8:00,互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天。
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